Hulp & FAQ

  • Is een hitteschild de moeite waard?

    Ja, het vermindert de hitte in de motorruimte en verbetert de prestaties.

  • Verhoogt Carshopmimi producten daadwerkelijk het vermogen (pk)? Hoeveel verschil zit erin?

    Ja, afhankelijk van de weersomstandigheden kunnen luchtinlaatsystemen zorgen voor 15 tot 30 pk extra. Ook kunnen downpipes bij een ongehinderde luchtstroom nog eens 50 pk toevoegen. In combinatie met een ‘tune’ (softwarematige aanpassing) kunnen downpipes zelfs voor 100 pk extra aan de wielen (WHP) zorgen.

  • Waarom Carshopmimi over andere?

    Wij komen zelf uit de automotive sector en droomden al sinds kleins af aan van auto’s. Ons doel is om innovatie en toffe autoproducten voor iedereen betaalbaar te maken, in plaats van hogere prijzen te vragen voor lagere kwaliteit zoals andere merken. Dankzij onze eigen interne ontwikkelingsafdeling kunnen we bij Carshopmimi uitsluitend de allerbeste producten aanbieden. De producten worden getest door echte autoliefhebbers die passie voor de sector hebben. Wij bieden betaalbare, aanpasbare oplossingen die zorgen voor echte prestaties.

  • Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

    Als een product op voorraad is en de bestelling vóór 15:00 uur wordt geplaatst, wordt deze dezelfde dag verzonden. Is het product of de specifieke kleur die je zoekt niet op voorraad? Zodra het product weer leverbaar is, sturen we je een e-mail en laten we weten wanneer we verwachten dat het weer op voorraad is.

  • Wat als ik een bestelling op maat heb geplaatst?

    Als u een bestelling op maat plaatst, stuur ons dan een e-mail met uw verzoek. Wij zullen u vervolgens een geschatte levertijd geven, rekening houdend met de specifieke productietijd.

  • Wat als mijn product beschadigd of onjuist is aangekomen en of als er onderdelen ontbreken?

    Als je product beschadigd aankomt, je een verkeerd product hebt ontvangen of er onderdelen ontbreken, stuur ons dan een e-mail met foto’s en je bestelnummer. Mogelijk kom je in aanmerking voor terugbetaling, vervanging of omruiling. Wij zullen het probleem zo snel mogelijk proberen op te lossen. Neem contact met ons op via: carshopmimi@gmail.com

  • Wat als ik niet tevreden ben over het product?

    Als het product ongebruikt en niet gemonteerd is geweest, kunnen we een terugbetaling, omruiling of tegoed in de winkel geven. Als het product wel is gebruikt of op je voertuig is gemonteerd, kunnen we helaas geen terugbetaling, omruiling of tegoed geven.

  • Wat als een gemonteerd product mij niet bevalt?

    Producten die zijn gebruikt of geïnstalleerd, komen helaas niet in aanmerking voor retournering of terugbetaling. Mocht je vragen of opmerkingen hebben, dan kun je een e-mail sturen naar carshopmimi@gmail.com. Voor geretourneerde producten kan een vergoeding voor verwerkingskosten (restocking fee) van 20% van de oorspronkelijke aankoopprijs in rekening worden gebracht. Deze vergoeding dekt de kosten die gepaard gaan met het verwerken van de retourzending en, indien van toepassing, het opnieuw op voorraad nemen van het product. Raadpleeg onze pagina met voorwaarden voor meer informatie over ruilen en retourneren.

  • Welke van onze producten zijn bedoeld om zelf te monteren?

    Hoewel sommige van onze producten geschikt zijn voor zelfmontage, raden wij altijd aan om onze producten door een vakman te laten installeren. Producten die geschikt zijn voor zelfmontage: luchtinlaten, filters en ‘charge pipes’ (drukleidingen). Voor alle overige producten adviseren wij de montage te laten uitvoeren door een vakspecialist in een werkplaats.